ProEXdemoをデモ口座にログインして導入した際、デモ口座で使用できる旨の確認メッセージのOkをクリックすると消えてしまいます、何が問題なのか解りません。外為ファイネスト、FOREX.com、どちらも同じ状況です。
詳細：(原因と調査結果)
ご不便おかけして申し訳ございません。
外貨ファイネストのデモ口座は、内部的にリアル口座と判定されるようです。
大変恐縮ですが、これは外貨ファイネスト側（あるいはMTが設ける仕様）の問題のようです。
同業者が何らかの理由で意図的にリアル口座を代用しているか、あるいはMT4側から強制的に 外貨ファイネスト側 がリアル口座認定されているのかもしれません。
サーバーやアカウントグレードなど、何に起因するものかも不明です。
このことはナビゲーターウィンドウの口座アイコン色で確認できます。
MT4は、デモ口座=緑、リアル口座=黄 で表示される
外為ファイネストは、リアル口座として扱われている(原因不明)
ProEXdemo/ProEXに業者制限はありませんが、上記のとおりブローカー側の仕様によっては対応できない場合がある旨、お詫び申し上げます。
一方、ProEXを同デモ口座に導入した場合問題なく使用できました。
ProEXとProEXdemoのプログラム上の差異は、デモ口座判定の一行のみです。この判定にはMT4の正規コードを使用しています。このことからもProEXdemo側の問題でない事が解り弊社側で対応する事ができません。
なお、万が一、ProEXdemoとProEXでご購入後の動作が異なった場合、全額返金いたしますのでその点についてはご安心いただければ幸いです。デモ版提供のコンセプトは高価ツールの不要な購入失敗リスクためなくすことと使用適正を判断してもらう事にあります。
また、デモ版には使用期限がない(永久使用可能)ため、別途トレーニング用として継続使用も可能です。
以上、よろしくお願いします。
Category:
ProEX
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